Условия доставки и оплаты заказов
-
Оформление заказа
После того как вы добавили
товар в корзину, его можно оформить -
Связь с менеджером и подтверждение заказа
Менеджер свяжется с вами по телефону, и вы обсудите детали заказа
-
Оплата
Оплатить товар можете любым удобным для вас способом
-
Доставка
Ваш заказ будет доставлен курьером или почтой
Оплата
Оплата наличными
Возможна курьеру при доставке по Киеву.
Наложенный платеж
Оплата наложенным платежем возможна только при выборе способа доставки «Новой Почтой».
При оформлении заказа в Filler-Shop на сумму свыше 10 000 грн, мы попросим Вас о предоплате в размере разницы между суммой заказа и 10000 грн, но не менее 150 грн. Например, заказ наложенным платежом на сумму 12024 грн = наложенный платеж 10 000 грн + предоплата 2 024 грн.
На второй и последующие заказы возможен тип оплаты: наложенный платеж на всю сумму заказа.
Вы оплачиваете стоимость товара и доставки при получении посылки на вашем почтовом отделении.
Сумма наложенного платежа рассчитывается по следующей формуле: сумма заказа +2% от ее размера + 20 гривен за обратную отправку денег + стоимость услуги доставки.
Оплата Visa/Mastercard
Физические лица (не предприятия) могут оплатить заказ банковским переводом.
После подтверждения заказа, наш менеджер укажет необходимые реквизиты для оплаты.
или приложение Privat24
Терминал PrivatBank или
приложение Privat24
Вы можете оплатить заказ переводом на расчетный счет нашей компании через терминалы PrivatBank или через приложение Privat24 с вашего компьютера или мобильного устройства.
При этом комиссия оплаты зависит от выбранного варианта зачисления денег на наш расчетный счет.
Сумма комиссии будет выведена непосредственно на мониторе терминала / компьютера / экране мобильного телефона.
Доставка
Некоторая продукция особо требовательна к соблюдению температурного режима. В связи с этим в летний и зимний периоды, когда температура выходит за безопасные пределы, мы вынуждены будем отказать в доставке некоторых товаров "Новой Почтой" без специальной упаковки. Если существует риск потери качества заказанных товаров при транспортировке, доставка не сможет быть осуществлена, поскольку мы дорожим своей и вашей репутацией. Подобная доставка в периоды с повышенной или пониженной температурой осуществляется исключительно в термобоксах.
Курьер по Киеву
Временные рамки доставки в будние дни с 12:00 до 19:00, в субботу с 12:00 до 17:00.
Все доставки осуществляются по согласованию с отделом логистики.
При оформлении заказа укажите предпочитаемый диапазон, возможность будет согласовываться.
Менеджер свяжется с Вами для подтверждения времени или предложения альтернативного способа/другого времени доставки.
Новая Почта (отделение)
Отправка Новой почтой по Украине и Киеву
Пн-Пт: в 13:30 и 17:40*
Сб-Вс: в 15:40*
* - ТОЛЬКО для заказов по Киеву ежедневно есть дополнительная отправка НП в 11:00
Отправка в указанные диапазоны возможна при условии получения заказа заранее и подтверждения его менеджером.
Если выбран вариант предоплаты, менеджер должен также принять оплату до указанного диапазона, чтобы заказ был успешно отправлен в тот же день.
В ином случае заказ отправляется по Новой Почте на следующий рабочий день.
Адресная отправка
по Украине
Отправка Новой почтой по Украине и Киеву
Пн-Пт: в 13:30 и 17:40*
Сб-Вс: в 15:40*
* - ТОЛЬКО для заказов по Киеву ежедневно есть дополнительная отправка НП в 11:00
Отправка в указанные диапазоны возможна при условии получения заказа заранее и подтверждения его менеджером.
Если выбран вариант предоплаты, менеджер должен также принять оплату до указанного диапазона, чтобы заказ был успешно отправлен в тот же день.
В ином случае заказ отправляется по Новой Почте на следующий рабочий день.