Угода користувача

1. Загальні положення
1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту filler-shop.com.ua (далі - Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)
1.2. Дана Угода відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець), що бажають придбати товари в інтернет-магазині filler-shop.com.ua. Продавцями товару можуть бути інші треті особи (НЕ Адміністрація), які користуються послугами filler-shop.com.ua для реалізації своїх товарів в мережі Інтернет. Інформація про таких продавців надається Адміністрацією за запитом Користувача (Покупця). 
1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то, отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач (Покупець), вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту filler-shop.com.ua і / або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода стає дійсною після розміщення її на Сайті. За умови незгоди Користувача (Покупця) з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.
1.5. Користувач (Покупець) погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень, якщо оформлює Замовлення на Сайті.
1.6. Відвідувач погоджується з тим, що всі умови Угоди Користування йому зрозумілі і він приймає їх повністю і беззастережно.

2. Реєстрація на сайті
2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та внести необхідні дані, згідно з анкетою.
2.2. Під час реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов'язується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов'язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому сплаченого Товару.
2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані під час реєстрації, зберігати ці дані в не доступному для сторонніх осіб місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе виключно Користувач (Покупець).

3. Конфіденційність та персональні дані
3.1. Інформація, яку надає Користувач (Покупець), є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Користувач (Покупця), якщо інших цілей не вказано у цій Угоді.
3.2. Заповненням реєстраційної анкети на сайті filler-shop.com.ua Користувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з подальшою такою метою: дані, які надає Користувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті, будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовлення, відправки телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком, за допомогою sms-повідомлень) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Веб-сайту filler-shop.com.ua та в інших комерційних цілях.
3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Користувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача ( Покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Користувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Користувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.
3.4. Покупець дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у разі виникнення потреби). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
3.5. У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти і т.д. Користувач (Покупець) має право відмовитися від неї шляхом надсилання листа Адміністрації та / або проставляння відповідної відмітки в особистому кабінеті.
3.6. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Користувачем (Покупцем) під час реєстрації на веб-сайті filler-shop.com.ua і оформленні Замовлення. Користувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної під час реєстрації на веб-сайті та оформлення Замовлення, і погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.

4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, обмін
4.1. Користувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки «купити» і «оформити замовлення» або за телефоном, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення покупцеві буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення, наявність товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності на контактний номер, зазначений під час оформлення замовлення. Якщо оформлення замовлення відбувається у телефонному режимі, повідомлення здійснюється за допомогою телефонного зв'язку.
4.3. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, не залежних від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється повністю або частково, а Користувач (Покупець) інформується шляхом направлення йому повідомлення про скасування замовлення і причини.
4.4. Приєднуючись до цієї Угоди і оформляючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка і оплата», «Про компанію», розуміє їх в повній мірі та погоджується з ними. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з наступним повідомленням користувача.
4.5.Користувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм в «Кошик», його асортимент і кількість будуть актуальними лише на момент формування «Кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення»,«купити».
4.6. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:
4.6.1. з моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів;
4.6.2. з моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бірки / цінник і т.д.;
4.6.3. товар міститься в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94- % D0% BF;
4.6.4. Користувач (Покупець) відмовляється надати фото- або відеоматеріали бракованого і / або несправного, на його погляд, товару.
4.7. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей. Повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Користувачу (Покупцеві) в обміні або поверненні товару.
4.8. Під час замовлення товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції у форматі, передбаченому брендом-виробником, зокрема за допомогою Батч-коду, нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань виробника.
4.9. Якщо відмова від товару Користувача (Покупця) схвалена, Адміністрація повертає суму, сплачену Покупцем, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого товару.

5. Обмеження відповідальності Адміністрації
5.1. Адміністрація не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність інформації, розміщеної на сайті Інтернет-магазину. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій як явних, так і непрямих.
5.2. Адміністрація не несе жодної відповідальності за висловлювання і думки Користувача (Покупця) веб-сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.
5.3. Адміністрація не несе відповідальності за можливі протиправні дії Користувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Користувача / Покупця.
5.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв'язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису на сайті filler-shop.com.ua (втрату логіна, пароля, іншої інформації).
5.6. З метою вищезазначеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і застосовувати технічні та юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину Користувача (Покупця), що створює проблеми у використанні Інтернет-магазину іншим Користувачам (Покупцям), або у разі будь-яких зловживань з його боку під час замовлення товару, не маючи на меті його придбання, або у разі порушення з його боку умов цієї Угоди. За таких умов блокування здійснюється на розсуд Адміністрації без попередження і подальшого повідомлення такого Користувача (Покупця).
5.7. Адміністрація веб-сайту не несе відповідальності за:
5.7.1. затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах;
5.7.2. дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов'язані з їх роботою;
5.7.3. належне функціонування Сайту, але якщо Користувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.

6. Виняткові права
6.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту filler-shop.com.ua в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки і інші об'єкти (далі - зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті filler-shop.com.ua, є об'єктами виняткових прав Адміністрації, Користувачів та інших правовласників.
6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи змісту сервісів Сайту filler-shop.com.ua, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту filler-shop.com.ua не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу / згоди правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі інформації, використання у розіграші і так далі. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / найменування правовласника в незмінному вигляді, збереженні відповідного об'єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.
6.3. З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями і пропозиціями Ви можете зв'язатися з нами за електронною адресою: [email protected]