Умови доставки та оплати замовлень

  • Оформлення замовлення

    Після того як ви додали товар
    у кошик, його купівлю можна оформити

  • Зв'язок з менеджером та підтвердження замовлення

    Менеджер зв'яжеться з вами по телефону, і ви обговорите деталі замовлення

  • Оплата

    Оплатити товар можна у будь-який зручний для вас спосіб

  • Доставка

    Ваше замовлення буде доставлено кур'єром або поштою

Оплата

Оплата готівкою
Оплата готівкою

Можлива кур'єром за умови доставки у межах м. Києва.

Післяплата
Післяплата

Оплата післяплатою можлива тільки при виборі способу доставки «Нова Пошта».

Ви оплачуєте вартість товару та доставки при отриманні посилки на вашому поштовому відділенні.

Сума післяплати розраховується за такою формулою: сума замовлення + 2% від її розміру + 20 гривень за зворотню відправку грошей + вартість послуги доставки

Оплата Visa / Mastercard
Оплата Visa/Mastercard

Фізичні особи (не підприємства) можуть оплатити замовлення банківським переказом.

Після підтвердження замовлення, наш менеджер вкаже необхідні реквізити для оплати.

Термінал PrivatBank
або у додатку Privat24
Термінал PrivatBank або
у додатку Privat24

Ви можете оплатити Ваше замовлення на розрахунковий рахунок нашої компанії через термінали PrivatBank або у додатку Privat24 з Вашого комп'ютера або мобільного пристрою.

При цьому, комісія оплати залежить від обраного варіанту зарахування грошей на наш розрахунковий рахунок.

Сума комісії буде вказана безпосередньо на моніторі
терміналу / комп'ютера / екрані мобільного телефону.

Доставка

Деяка продукція потребує особливо ретельного дотримання температурного режиму. У зв'язку з цим у літній та зимовий періоди, коли температура виходить за безпечні для зберігання межі, ми змушені відмовити у доставці деяких товарів "Новою Поштою" без спеціальної упаковки. Якщо існує ризик втрати якості замовлених товарів при транспортуванні, звичайна доставка не може бути здійснена, оскільки ми піклуємося про свою та вашу репутацію. Подібна доставка у періоди з підвищеною або зниженою температурою здійснюється виключно у термобоксах.

Кур'єр у межах м. Києва

Доставка день-у-день За умови замовлення до 12:00.

Наступного дня За умови замовлення після 12:00.

Часові межі доставки у будні дні з 12:00 до 19:00, в суботу з 12:00 до 17:00.

У неділю доставка не здійснюється.

Нова Пошта (відділення)

Відправка Новою Поштою день-у-день За умови оформлення замовлення до 16:00.

Якщо обрано варіант передплати, - менеджер повинен так само прийняти вашу оплату до 16:00, щоб замовлення було успішно надіслано того ж дня.

В іншому випадку замовлення вирушає Новою Поштою наступного робочого дня.

Адресна відправка
Україною

Адресна відправка день-у-день За умови оформлення замовлення до 16:00.

Якщо обрано варіант передплати, - менеджер повинен так само прийняти вашу оплату до 16:00, щоб замовлення було успішно надіслано того ж дня

В іншому випадку замовлення вирушає Новою Поштою наступного робочого дня.