Умови доставки та оплати замовлень

  • Оформлення замовлення

    Після того як ви додали товар
    у кошик, його купівлю можна оформити

  • Зв'язок з менеджером та підтвердження замовлення

    Менеджер зв'яжеться з вами по телефону, і ви обговорите деталі замовлення

  • Оплата

    Оплатити товар можна у будь-який зручний для вас спосіб

  • Доставка

    Ваше замовлення буде доставлено кур'єром або поштою

Оплата

Оплата готівкою
Оплата готівкою

Можлива кур'єром за умови доставки у межах м. Києва.

Післяплата
Післяплата

Накладений платіж можливий тільки при виборі способу доставки «Новою Поштою».

При оформленні замовлення в Filler-Shop на суму понад 10000 грн, ми попросимо Вас про передоплату в розмірі різниці між сумою замовлення та 10000 грн, але не менше 150 грн. Наприклад, замовлення післяплатою на суму 12 024 грн = накладений платіж 10 000 грн + передоплата 2 024 грн.

На другий та наступні замовлення можливий тип оплати: накладений платіж на всю суму замовлення.

Ви оплачуєте вартість товару та доставки при отриманні посилки на вашому поштовому відділенні.

Сума післяплати розраховується за такою формулою: сума замовлення + 2% від її розміру + 20 гривень за зворотню відправку грошей + вартість послуги доставки

Оплата Visa / Mastercard
Оплата Visa/Mastercard

Фізичні особи (не підприємства) можуть оплатити замовлення банківським переказом.

Після підтвердження замовлення, наш менеджер вкаже необхідні реквізити для оплати.

Термінал PrivatBank
або у додатку Privat24
Термінал PrivatBank або
у додатку Privat24

Ви можете оплатити Ваше замовлення на розрахунковий рахунок нашої компанії через термінали PrivatBank або у додатку Privat24 з Вашого комп'ютера або мобільного пристрою.

При цьому, комісія оплати залежить від обраного варіанту зарахування грошей на наш розрахунковий рахунок.

Сума комісії буде вказана безпосередньо на моніторі
терміналу / комп'ютера / екрані мобільного телефону.

Доставка

Деяка продукція потребує особливо ретельного дотримання температурного режиму. У зв'язку з цим у літній та зимовий періоди, коли температура виходить за безпечні для зберігання межі, ми змушені відмовити у доставці деяких товарів "Новою Поштою" без спеціальної упаковки. Якщо існує ризик втрати якості замовлених товарів при транспортуванні, звичайна доставка не може бути здійснена, оскільки ми піклуємося про свою та вашу репутацію. Подібна доставка у періоди з підвищеною або зниженою температурою здійснюється виключно у термобоксах.

Кур'єр у межах м. Києва

Тимчасові рамки доставки у будні з 12:00 до 19:00, у суботу з 12:00 до 17:00.

Усі доставки здійснюються за погодженням із відділом логістики.

При оформленні замовлення вкажіть бажаний діапазон, можливість узгоджуватиметься.

Менеджер зв'яжеться з Вами для підтвердження часу або пропозиції альтернативного способу/іншого часу доставки.

Нова Пошта (відділення)

Відправка Новою поштою по Україні та Києву

Пн-Пт: о 13:30 та 17:40*
Сб-Нд: о 15:40*

* - ТІЛЬКИ для замовлень по Києву щодня є додаткове відправлення НП об 11:00

Надсилання в зазначені діапазони можливе за умови отримання замовлення заздалегідь та підтвердження його менеджером.

Якщо вибрано варіант передоплати, менеджер повинен також прийняти оплату до вказаного діапазону, щоб замовлення було успішно надіслано того ж дня.

В іншому випадку замовлення надсилається Новою Поштою на наступний робочий день.

Адресна відправка
Україною

Відправка Новою поштою по Україні та Києву

Пн-Пт: о 13:30 та 17:40*
Сб-Нд: о 15:40*

* - ТІЛЬКИ для замовлень по Києву щодня є додаткове відправлення НП об 11:00

Надсилання в зазначені діапазони можливе за умови отримання замовлення заздалегідь та підтвердження його менеджером.

Якщо вибрано варіант передоплати, менеджер повинен також прийняти оплату до вказаного діапазону, щоб замовлення було успішно надіслано того ж дня.

В іншому випадку замовлення надсилається Новою Поштою на наступний робочий день.